개인정보처리방침

시행일: 2026년 6월 9일

주식회사 와이케이이엔씨(이하 “회사”)는 정보주체의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 방법)

회사는 서비스 제공을 위하여 다음의 개인정보를 수집합니다.

1. 회원가입 시

  • 필수: 이메일 주소, 비밀번호(소셜 로그인 시 해당 서비스의 식별자), 이름
  • 소셜 로그인(Google 등) 이용 시: 해당 서비스가 제공하는 계정 식별정보 및 이메일

2. 서비스 이용 과정에서 (선택)

  • 프로필: 프로필 사진
  • 내 정보 등록(온보딩): 사업자등록번호, 상호, 보유 면허·업종, 관심 지역, 주력 분야 등 입찰 조건 설정에 필요한 정보

3. 유료서비스 결제 시

  • 결제 승인 내역(결제수단 종류, 결제 일시, 결제 금액 등). 단, 카드번호 등 결제 인증정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 이를 직접 보관하지 않습니다.

4. 자동으로 수집되는 정보

  • 서비스 이용 과정에서 접속 IP, 쿠키, 접속 로그, 기기·브라우저 정보가 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.

수집 방법: 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 정보주체가 직접 입력하거나, 소셜 로그인 연동, 결제 과정, 자동 생성 도구를 통하여 수집합니다.

제2조 (개인정보의 이용 목적)

  1. 회원 식별 및 본인 확인, 회원관리, 부정이용 방지
  2. 입찰 공고 모니터링·알림, 진입 매력도 분석, 낙찰 통계, AI 투찰금액 추천 등 서비스 제공 및 맞춤형 정보 제공
  3. 유료서비스 이용요금 결제, 구독 정기결제, 토큰 충전·차감 및 정산
  4. 고객 문의 응대, 공지사항 전달 등 원활한 의사소통
  5. 서비스 이용 통계 분석 및 서비스 개선

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

  1. 회사는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 또는 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 때 지체 없이 개인정보를 파기합니다.
  2. 다만 관련 법령에 따라 일정 기간 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
  • 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래법)
  • 로그인 기록(접속 로그): 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 이용 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

  • 토스페이먼츠(주) — 유료서비스 결제 처리 및 결제 도용 방지
  • Supabase, Inc. — 데이터베이스 및 회원 인증 정보의 저장·관리
  • Vercel Inc. — 서비스 운영을 위한 클라우드 인프라(호스팅) 제공

위 수탁자 중 일부는 국외에서 개인정보를 처리할 수 있습니다. 회사는 관련 법령에 따라 안전성 확보에 필요한 조치를 취하며, 위탁 내용이 변경되는 경우 본 방침을 통하여 공개합니다.

제6조 (정보주체의 권리 및 행사 방법)

  1. 정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
  2. 권리 행사는 서비스 내 설정 화면을 통하거나, 고객센터 또는 개인정보 보호책임자에게 서면·이메일로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
  3. 회원은 서비스 내 회원 탈퇴를 통하여 이용계약 해지 및 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

  1. 회사는 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
  2. 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 (쿠키의 운용)

회사는 맞춤형 서비스 제공과 로그인 상태 유지를 위하여 쿠키를 사용할 수 있습니다. 정보주체는 웹 브라우저 설정을 통하여 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 등 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 비밀번호 암호화, 접근권한 관리, 접속기록 보관, 전송구간 암호화(HTTPS) 등 관리적·기술적 보호조치를 시행합니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 개인정보 보호책임자: 김경현 (책임)
  • 이메일: kh.kim@shifted.co.kr
  • 고객센터: 1522-1976

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제11조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 2026년 6월 9일부터 적용됩니다. 법령·정책 또는 서비스 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 변경 사항을 시행 7일 전부터 서비스 내 공지를 통하여 고지합니다.