이용약관
시행일: 2026년 6월 9일
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 와이케이이엔씨(이하 “회사”)가 운영하는 “시프티드” 서비스(이하 “서비스”)를 회원이 이용함에 있어 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “서비스”란 회사가 제공하는 나라장터 공공입찰 공고 모니터링, 진입 매력도 분석, 낙찰 통계, AI 투찰금액 추천 등 일체의 온라인 데이터·소프트웨어 서비스를 말합니다.
- “회원”이란 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- “유료서비스”란 회원이 일정 금액을 지급하고 이용하는 구독 상품 및 토큰 등 유료 상품을 말합니다.
- “구독”이란 회원이 선택한 요금제에 따라 일정 주기로 이용요금이 자동 청구되는 정기결제 방식의 유료서비스를 말합니다.
- “토큰”이란 회원이 AI 투찰금액 추천 등 종량제 서비스를 이용하기 위하여 사전에 충전하는 서비스 내 이용수단을 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결화면에 게시합니다.
- 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 회원에게 불리하거나 중대한 내용의 변경은 적용일자 30일 전부터 공지하고, 가능한 경우 이메일 등으로 개별 통지합니다.
- 회원이 개정약관의 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (이용계약의 체결)
- 이용계약은 회원이 되고자 하는 자가 약관에 동의한 후 가입을 신청하고 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
- 회사는 신청자가 타인의 명의를 도용한 경우, 허위 정보를 기재한 경우, 기타 회사가 정한 이용신청 요건을 충족하지 못한 경우 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제5조 (서비스의 제공 및 변경)
- 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
- 회사는 시스템 점검·증설·교체, 천재지변, 정전, 설비 장애, 외부 데이터(나라장터 등) 제공 중단 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 사전 또는 사후에 그 사유를 공지합니다.
- 회사가 제공하는 입찰 공고·통계·AI 추천 등의 정보는 외부 공공데이터 및 분석 알고리즘에 기반한 참고 자료이며, 회사는 그 정확성·완전성을 보증하지 않습니다. 회원의 투찰·계약 등 의사결정은 회원의 책임으로 이루어집니다.
제6조 (유료서비스의 이용)
- 유료서비스의 종류, 요금, 토큰 단가 및 제공 내용은 서비스 내 요금제 안내 화면에 게시합니다.
- 회원은 회사가 정한 결제수단(신용·체크카드 등)을 통하여 이용요금을 결제하며, 결제는 결제대행사를 통하여 처리됩니다.
- 유료서비스 이용 중 회원이 제공한 결제정보의 오류, 한도 초과, 카드 정지 등으로 결제가 이루어지지 않는 경우 해당 유료서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제7조 (구독 정기결제)
구독 상품은 회원이 해지하기 전까지 결제주기마다 등록된 결제수단으로 이용요금이 자동으로 청구·갱신됩니다.
- 회원이 구독 상품을 신청하면 신청 시점에 최초 결제가 이루어지고, 이후 동일한 주기(예: 매월)마다 자동으로 결제가 갱신됩니다.
- 회원은 다음 결제일 전까지 언제든지 구독 해지를 신청할 수 있습니다. 해지를 신청하면 이미 결제된 현재 결제주기의 종료일까지는 서비스를 정상 이용할 수 있으며, 다음 결제주기부터 자동결제가 중단됩니다.
- 구독 해지 시 이미 결제된 현재 주기 이용요금은 환불되지 않습니다. 환불에 관한 구체적 사항은 「환불·취소 정책」에 따릅니다.
- 회사가 요금을 변경하는 경우 변경 내용을 적용일 전에 공지하며, 회원은 변경된 요금이 적용되기 전 구독을 해지할 수 있습니다.
제8조 (토큰)
- 토큰은 회원이 충전한 시점에 회원 계정에 적립되며, AI 투찰금액 추천 등 종량제 서비스 이용 시 정해진 단위로 차감됩니다.
- 유상으로 충전한 토큰의 유효기간은 마지막 충전일로부터 1년이며, 유효기간이 경과한 토큰은 소멸합니다.
- 회사가 무상으로 지급한 토큰(이벤트·프로모션 등)은 별도의 유효기간 및 사용조건이 적용될 수 있으며, 환불 대상에서 제외됩니다.
- 토큰 차감은 무상 토큰을 우선 사용하고, 그 다음 유상 토큰을 사용함을 원칙으로 합니다.
- 토큰의 환불에 관한 사항은 「환불·취소 정책」에 따릅니다.
제9조 (청약철회 및 환불)
유료서비스의 청약철회, 구독 해지 및 환불에 관한 구체적인 사항은 회사가 별도로 게시하는 「환불·취소 정책」에 따르며, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 위배되지 않습니다.
제10조 (회원의 의무)
- 회원은 가입 정보를 사실에 근거하여 작성하여야 하며, 변경 시 즉시 갱신하여야 합니다.
- 회원은 본인의 계정 및 비밀번호를 직접 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다.
- 회원은 서비스를 통하여 제공받은 정보를 회사의 사전 동의 없이 복제·재판매·배포하거나 영업 목적으로 제3자에게 제공할 수 없습니다.
- 회원은 자동화된 수단(크롤러·봇 등)을 이용하여 서비스에 비정상적인 부하를 발생시키거나 데이터를 무단 수집하여서는 안 됩니다.
제11조 (계약 해지 및 이용제한)
- 회원은 언제든지 서비스 내 메뉴 또는 고객센터를 통하여 이용계약 해지(회원 탈퇴)를 신청할 수 있습니다.
- 회사는 회원이 이 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 위반의 정도가 중대한 경우 사전 통지 없이 조치할 수 있습니다.
제12조 (책임의 제한)
- 회사는 천재지변, 외부 공공데이터 제공 중단, 회원의 귀책사유 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사가 제공하는 분석·추천 정보는 참고 자료이며, 회원이 이를 신뢰하여 행한 투찰·입찰·계약 등의 결과에 대하여 회사는 법령상 허용되는 범위에서 책임을 지지 않습니다.
- 이 조항은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해배상 책임을 배제하지 않습니다.
제13조 (준거법 및 관할)
- 이 약관 및 서비스 이용에 관하여는 대한민국 법령을 적용합니다.
- 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
부칙
이 약관은 2026년 6월 9일부터 시행합니다.