이용약관

시행일: 2026년 6월 9일

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 와이케이이엔씨(이하 “회사”)가 운영하는 “시프티드” 서비스(이하 “서비스”)를 회원이 이용함에 있어 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. “서비스”란 회사가 제공하는 나라장터 공공입찰 공고 모니터링, 진입 매력도 분석, 낙찰 통계, AI 투찰금액 추천 등 일체의 온라인 데이터·소프트웨어 서비스를 말합니다.
  2. “회원”이란 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  3. “유료서비스”란 회원이 일정 금액을 지급하고 이용하는 구독 상품 및 토큰 등 유료 상품을 말합니다.
  4. “구독”이란 회원이 선택한 요금제에 따라 일정 주기로 이용요금이 자동 청구되는 정기결제 방식의 유료서비스를 말합니다.
  5. “토큰”이란 회원이 AI 투찰금액 추천 등 종량제 서비스를 이용하기 위하여 사전에 충전하는 서비스 내 이용수단을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

  1. 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결화면에 게시합니다.
  2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 회사가 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 회원에게 불리하거나 중대한 내용의 변경은 적용일자 30일 전부터 공지하고, 가능한 경우 이메일 등으로 개별 통지합니다.
  4. 회원이 개정약관의 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (이용계약의 체결)

  1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자가 약관에 동의한 후 가입을 신청하고 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
  2. 회사는 신청자가 타인의 명의를 도용한 경우, 허위 정보를 기재한 경우, 기타 회사가 정한 이용신청 요건을 충족하지 못한 경우 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제5조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
  2. 회사는 시스템 점검·증설·교체, 천재지변, 정전, 설비 장애, 외부 데이터(나라장터 등) 제공 중단 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 사전 또는 사후에 그 사유를 공지합니다.
  3. 회사가 제공하는 입찰 공고·통계·AI 추천 등의 정보는 외부 공공데이터 및 분석 알고리즘에 기반한 참고 자료이며, 회사는 그 정확성·완전성을 보증하지 않습니다. 회원의 투찰·계약 등 의사결정은 회원의 책임으로 이루어집니다.

제6조 (유료서비스의 이용)

  1. 유료서비스의 종류, 요금, 토큰 단가 및 제공 내용은 서비스 내 요금제 안내 화면에 게시합니다.
  2. 회원은 회사가 정한 결제수단(신용·체크카드 등)을 통하여 이용요금을 결제하며, 결제는 결제대행사를 통하여 처리됩니다.
  3. 유료서비스 이용 중 회원이 제공한 결제정보의 오류, 한도 초과, 카드 정지 등으로 결제가 이루어지지 않는 경우 해당 유료서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제7조 (구독 정기결제)

구독 상품은 회원이 해지하기 전까지 결제주기마다 등록된 결제수단으로 이용요금이 자동으로 청구·갱신됩니다.
  1. 회원이 구독 상품을 신청하면 신청 시점에 최초 결제가 이루어지고, 이후 동일한 주기(예: 매월)마다 자동으로 결제가 갱신됩니다.
  2. 회원은 다음 결제일 전까지 언제든지 구독 해지를 신청할 수 있습니다. 해지를 신청하면 이미 결제된 현재 결제주기의 종료일까지는 서비스를 정상 이용할 수 있으며, 다음 결제주기부터 자동결제가 중단됩니다.
  3. 구독 해지 시 이미 결제된 현재 주기 이용요금은 환불되지 않습니다. 환불에 관한 구체적 사항은 「환불·취소 정책」에 따릅니다.
  4. 회사가 요금을 변경하는 경우 변경 내용을 적용일 전에 공지하며, 회원은 변경된 요금이 적용되기 전 구독을 해지할 수 있습니다.

제8조 (토큰)

  1. 토큰은 회원이 충전한 시점에 회원 계정에 적립되며, AI 투찰금액 추천 등 종량제 서비스 이용 시 정해진 단위로 차감됩니다.
  2. 유상으로 충전한 토큰의 유효기간은 마지막 충전일로부터 1년이며, 유효기간이 경과한 토큰은 소멸합니다.
  3. 회사가 무상으로 지급한 토큰(이벤트·프로모션 등)은 별도의 유효기간 및 사용조건이 적용될 수 있으며, 환불 대상에서 제외됩니다.
  4. 토큰 차감은 무상 토큰을 우선 사용하고, 그 다음 유상 토큰을 사용함을 원칙으로 합니다.
  5. 토큰의 환불에 관한 사항은 「환불·취소 정책」에 따릅니다.

제9조 (청약철회 및 환불)

유료서비스의 청약철회, 구독 해지 및 환불에 관한 구체적인 사항은 회사가 별도로 게시하는 「환불·취소 정책」에 따르며, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 위배되지 않습니다.

제10조 (회원의 의무)

  1. 회원은 가입 정보를 사실에 근거하여 작성하여야 하며, 변경 시 즉시 갱신하여야 합니다.
  2. 회원은 본인의 계정 및 비밀번호를 직접 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다.
  3. 회원은 서비스를 통하여 제공받은 정보를 회사의 사전 동의 없이 복제·재판매·배포하거나 영업 목적으로 제3자에게 제공할 수 없습니다.
  4. 회원은 자동화된 수단(크롤러·봇 등)을 이용하여 서비스에 비정상적인 부하를 발생시키거나 데이터를 무단 수집하여서는 안 됩니다.

제11조 (계약 해지 및 이용제한)

  1. 회원은 언제든지 서비스 내 메뉴 또는 고객센터를 통하여 이용계약 해지(회원 탈퇴)를 신청할 수 있습니다.
  2. 회사는 회원이 이 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 위반의 정도가 중대한 경우 사전 통지 없이 조치할 수 있습니다.

제12조 (책임의 제한)

  1. 회사는 천재지변, 외부 공공데이터 제공 중단, 회원의 귀책사유 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  2. 회사가 제공하는 분석·추천 정보는 참고 자료이며, 회원이 이를 신뢰하여 행한 투찰·입찰·계약 등의 결과에 대하여 회사는 법령상 허용되는 범위에서 책임을 지지 않습니다.
  3. 이 조항은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해배상 책임을 배제하지 않습니다.

제13조 (준거법 및 관할)

  1. 이 약관 및 서비스 이용에 관하여는 대한민국 법령을 적용합니다.
  2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

부칙

이 약관은 2026년 6월 9일부터 시행합니다.