요금제·크레딧

시프티드의 요금제는 Free·Basic·Standard·Pro 네 가지입니다. 각 요금제는 화면을 여는 범위와 매월 받는 AI 크레딧이 다릅니다. 여러 구성원이 한 회사 계정을 같이 쓰면 팀 요금제가 됩니다.

요금제	이런 업체에 맞습니다	월 요금	연간 결제
Free	조달시장 진입을 준비하는 업체	0원	해당 없음
Basic	공공 입찰을 막 시작한 업체	29,000원	290,000원
Standard	MAS로 판로를 넓히는 업체	59,000원	590,000원
Pro	우수제품 지정까지 노리는 업체	99,000원	990,000원

연간 결제는 2개월이 무료입니다. 연간 결제를 고르면 열두 달 요금이 아니라 열 달 요금을 한 번에 결제합니다.

요금제를 보는 곳은 두 군데입니다.

1. 요금제 화면(/pricing)은 로그인하지 않아도 열립니다. 서비스 소개 화면 위쪽 메뉴의 「요금제」를 누르면 열립니다.
2. 로그인한 회원은 계정 메뉴의 「요금제·크레딧」을 누릅니다. 설정 창의 「요금제」 칸이 열리며, 결제는 이 칸에서 합니다.

1. 요금제별 기능 알아보기

높은 요금제는 낮은 요금제의 기능을 모두 포함합니다.

요금제	새로 열리는 기능
Free	가입 후 7일 전기능 체험 · AI 크레딧 20(가입 때 한 번) · AI 조달 코치 하루 2회(충전 크레딧이 남아 있으면 제한 없음)
Basic	「내 공고」 자동 매칭 · 「개찰 통계」 · 「시장 매력도」 · 적격심사 자동 계산 · 공고조건 자동 요약 · 「영업 진행」 보드 · 매월 AI 크레딧 150 · AI 조달 코치 하루 제한 없음
Standard	관심 품목 장터별 판매 현황 · 다수공급자계약·일반단가계약 시장 분석 · 혁신제품·조달 장터 4곳 분석 · 인증 신청 안내·준비서류 체크리스트 · 「인증 관리」 · 영업정보 · 「기관별 구매 실적」 · 매월 AI 크레딧 600 · AI 심층 브리핑(상위 모델)
Pro	우수제품 시장 분석·심사 준비 · 국가R&D 공고 찾기 · 특허로 개발 아이디어 찾기 · 매월 AI 크레딧 1,200

메뉴별 최소 요금제

사이드바 메뉴마다 열리는 최소 요금제는 아래와 같습니다.

메뉴	최소 요금제
「입찰 공고」의 「전체 공고」 목록	Free(체험이 끝난 뒤에도 이용)
「입찰 공고」의 「내 공고」 · 「개찰 통계」 · 「시장 매력도」	Basic
「영업 관리」 → 「영업 진행」	Basic
「시장 분석」 → 「관심 품목」(우수제품 숫자 제외)	Standard
「시장 분석」 → 「다수공급자계약」 · 「국방상용물자」 · 「일반단가계약」 · 「혁신장터」 · 「디지털서비스몰」 · 「벤처나라」 · 「누리장터」	Standard
「인증 준비」 → 「인증 관리」 · 「혁신제품 지정」	Standard
인증 신청 안내·준비서류 체크리스트(직접생산확인 포함)	Standard
「영업 관리」 → 「설계 용역 낙찰」 · 「발주 계획 공개」 · 「사전 규격 공개」 · 「LH 현장 공정률」	Standard
「영업 관리」 → 「기관별 구매 실적」(「우수제품」 탭 제외)	Standard
「시장 분석」 → 「우수제품」, 「관심 품목」의 우수제품 숫자, 「기관별 구매 실적」의 「우수제품」 탭	Pro
「인증 준비」 → 「우수제품 심사」	Pro
「연구 개발」 → 「국가R&D사업」 · 「특허 아이디어」	Pro

「시장 분석」 → 「서비스이음장터」, 「인증 준비」의 인증별 현황(「입찰 자격」·「제품 인증」·「우선구매 인증」·「조달청 지정 인증」), 「첨부 보관함」에는 요금제 잠금이 없습니다. 이 화면들은 유료 요금제라면 어느 요금제에서나 열립니다.

요금제에 없는 화면을 열면 그 기능 이름과 필요한 요금제가 적힌 안내가 나옵니다. 안내에는 그 요금제에서 쓸 수 있는 기능 목록과 「(요금제 이름) 플랜으로 업그레이드」 단추가 있습니다. 이 단추를 누르면 설정의 「요금제」 칸이 열립니다.

7일 전기능 체험

1. 가입한 때부터 7일 동안은 요금제와 관계없이 위 표의 화면을 모두 열 수 있습니다. 카드 등록은 필요 없습니다.
2. 체험은 화면을 여는 권한입니다. AI 기능은 체험 중에도 크레딧을 차감합니다.
3. AI 심층 브리핑(상위 모델)은 체험 중에도 열리지 않습니다. Standard·Pro 요금제를 결제해야 열립니다.

체험이 끝난 Free

체험이 끝나면 Free 회원은 입찰 공고 목록과 조달 아카데미·조달청 소식만 볼 수 있습니다. 그 밖에 홈, 이용 가이드, 설정, 「1:1 문의하기」는 그대로 쓸 수 있습니다. 다른 화면을 열면 「이 화면은 유료 요금제에서 쓰실 수 있습니다」 안내와 「요금제 보기」 단추가 나옵니다.

2. 크레딧 알아보기

크레딧은 AI 기능을 쓸 때 차감되는 단위입니다.

지급량

요금제	지급 크레딧
Free	20크레딧(가입할 때 한 번)
Basic	매월 150크레딧
Standard	매월 600크레딧
Pro	매월 1,200크레딧

차감 단가

AI 기능	차감 크레딧
AI 조달 코치 대화	1회 1크레딧
AI 심층 브리핑(Standard·Pro)	1회 5크레딧
AI 투찰가 추천	1회 10크레딧
특허 AI 쉬운 요약	1건 10크레딧

공고 상세의 「공고 분석」과 「적격심사 진단」은 크레딧을 쓰지 않습니다.

이월과 유효기간

1. 요금제로 받은 크레딧(플랜 크레딧)은 매월 갱신됩니다. 쓰지 않은 잔량은 다음 달로 넘어가지 않고 자동으로 사라집니다.
2. 따로 충전한 크레딧(충전 크레딧)은 결제일부터 1년 동안 쓸 수 있습니다.
3. Free 회원의 20크레딧은 다시 채워지지 않습니다. 유료 요금제로 바꾸면 매월 크레딧을 받습니다.

크레딧이 모자랄 때

AI 기능은 답을 만들기 전에 잔액을 확인합니다. 잔액이 모자라면 기능을 시작하지 않고 「크레딧이 부족합니다」 안내를 보여 줍니다. 기능이 시작되지 않으면 크레딧은 차감되지 않습니다.

안내의 「충전하거나 요금제 바꾸기」를 누르면 설정의 「요금제」 칸이 열립니다. 남은 크레딧이 10크레딧보다 적으면 계정 메뉴의 「요금제·크레딧」 숫자가 주황색으로 바뀝니다.

3. 요금제 결제하고 바꾸기

계정 메뉴의 「요금제·크레딧」을 누르면 설정의 「요금제」 칸이 열립니다. 이 칸은 위에서부터 「지금 쓰시는 요금제」, 「요금제 바꾸기」, 「모든 기능 비교」, 「자주 묻는 질문」 순서입니다.

지금 쓰시는 요금제

1. 요금제 이름, 결제 주기(월간·연간), 결제 금액, 갱신 예정일이 나옵니다.
2. 유료 구독 중이면 「연간으로 바꾸기」(또는 「월간으로 바꾸기」)와 「구독 해지」 단추가 나옵니다.
3. 요금제를 내리거나 결제 주기를 바꾸도록 예약했으면, 언제부터 무엇이 바뀌는지와 「예약 취소」 단추가 나옵니다.

요금제 바꾸기

1. 위쪽에서 「월간」 또는 「연간 (2개월 무료)」를 고릅니다.
2. 요금제 카드 네 장 중 하나의 단추를 누릅니다. 단추 이름은 지금 요금제와의 관계에 따라 바뀝니다.

단추	뜻
「이용 중」	지금 쓰는 요금제입니다.
「시작하기」	Free 회원이 유료 요금제를 처음 결제합니다.
「업그레이드」	지금보다 높은 요금제로 올립니다.
「다운그레이드」	지금보다 낮은 요금제로 내립니다.
「예약됨」	이미 그 요금제로 바꾸도록 예약했습니다.
「해지하면 여기로」	Free 카드입니다. 구독을 해지하면 Free로 내려갑니다.

올리기

「시작하기」나 「업그레이드」를 누르면 「(요금제 이름) 요금제로 올리시겠습니까?」 확인 창이 열립니다.

1. 확인 창에는 새 요금제 요금, 쓰던 요금제의 「남은 N일 차감」, 「오늘 결제」 금액, 남는 크레딧, 다음 결제일이 나옵니다.
2. 쓰던 요금제의 남은 기간에 해당하는 금액을 하루 단위로 계산해 오늘 결제 금액에서 뺍니다.
3. 「N원 결제하고 올리기」를 누르면 결제하고 새 요금제가 바로 적용됩니다.
4. 남아 있던 크레딧은 사라지지 않고 새 요금제 크레딧에 더해집니다.
5. 결제 주기는 올린 날부터 다시 시작하므로 다음 결제일도 그날을 기준으로 잡힙니다.

유료 요금제를 처음 결제하면 정기결제 카드가 등록됩니다.

내리기와 결제 주기 바꾸기

「다운그레이드」나 「연간으로 바꾸기」·「월간으로 바꾸기」를 누르면 확인 창이 열립니다.

1. 바뀐 요금제와 결제 주기는 지금 결제 주기가 끝난 다음 갱신일부터 적용됩니다.
2. 갱신일까지는 지금 요금제를 그대로 씁니다.
3. 요금제를 내리면 확인 창에 갱신일부터 못 보게 되는 기능이 적혀 있습니다.
4. 예약은 갱신일 전까지 「예약 취소」로 언제든 취소할 수 있습니다.

해지

「구독 해지」를 누르면 확인 창이 뜨고, 그 창에서 해지 이유를 하나 고릅니다. 「구독 해지」를 한 번 더 누르면 다음 결제가 멈춥니다.

고른 이유는 회원 정보와 연결하지 않으며, 항목별 건수로만 집계합니다. 이유를 밝히고 싶지 않으면 「응답하지 않겠습니다」를 고르면 됩니다.

1. 지금 결제 주기가 끝날 때까지는 그대로 이용합니다.
2. 결제 주기가 끝나면 Free로 내려갑니다.
3. 충전해 둔 크레딧은 해지해도 남고, 결제일부터 1년 동안 쓸 수 있습니다.

스토어 앱에서 구독했을 때

시프티드 앱에서 App Store 또는 Google Play로 구독했으면, 요금제 변경과 해지는 그 스토어의 구독 관리에서 합니다. 「지금 쓰시는 요금제」에 스토어 구독 관리를 여는 단추가 나옵니다.

4. 팀 요금제 알아보기

여러 구성원이 한 회사 계정을 함께 쓰면 팀 요금제가 됩니다. 혼자 쓸 때는 Basic·Standard·Pro 중에서 고릅니다.

항목	규칙
기본 좌석	회사 기본 좌석 1개에 Pro 요금(월 99,000원)
추가 좌석	추가 좌석마다 Basic 요금(월 29,000원). 초대 대기 좌석도 셉니다.
역할과 요금	관리자·사용자 역할과 상관없이 같은 요금
화면	구성원이 쓸 메뉴는 관리자가 정합니다. 메뉴를 켜고 꺼도 요금은 같습니다.
AI 크레딧	기본 좌석에 매월 1,200, 추가 좌석마다 매월 150
결제	카드 결제 · 연간 결제는 2개월 무료

예를 들어 3명이 쓰면 99,000원에 29,000원 두 좌석을 더해 월 157,000원입니다.

팀 요금 결제하기

1. 설정의 「구성원과 권한」에서 구성원을 한 명 이상 초대합니다. 요금제 화면(/pricing)의 「팀으로 시작」을 눌러도 이 칸이 열립니다.
2. 「요금제」 칸의 팀 카드에서 「팀 요금 카드 결제」를 누릅니다.
3. 확인 창에서 좌석 구성, 팀 요금, 쓰던 요금제의 남은 기간 차감, 「오늘 결제 금액」을 확인하고 「카드로 결제」를 누릅니다.
4. 다음 결제일부터는 그날의 좌석 수로 셈한 팀 요금이 자동 결제됩니다.

팀 요금은 팀을 만든 관리자가 결제합니다. 결제 기간 중간에 늘린 좌석은 「구성원과 권한」에서 남은 기간만큼 결제합니다. 줄인 좌석은 다음 결제일부터 요금에 반영됩니다.

구성원을 모두 빼면 다음 결제일부터 기본 좌석 1개 요금(Pro)만 청구됩니다. 팀 요금을 그만 쓰려면 결제자가 구독을 해지합니다. 해지하면 지금 결제 주기가 끝날 때까지 쓰고, 그 뒤에는 구성원 전원이 Free로 내려갑니다.

5. 크레딧 확인하고 충전하기

설정의 「크레딧」 칸은 위에서부터 「크레딧 현황」, 「크레딧 충전」, 「크레딧 사용 내역」 순서입니다.

크레딧 현황

1. 「사용 가능 크레딧」에 지금 쓸 수 있는 전체 크레딧이 나옵니다.
2. 「플랜 크레딧」에는 이번 결제 주기에 받은 양과 남은 양, 갱신 예정일이 나옵니다.
3. 「충전 크레딧」에는 충전분 건수와 가장 빠른 만료일이 나옵니다.
4. 「충전분별 잔량·만료일」 표에서 충전한 날짜·충전량·남은 크레딧·만료일을 충전분마다 봅니다.

크레딧 충전

요금제를 바꾸지 않고 크레딧만 살 수 있습니다.

충전 상품	가격
100크레딧	9,900원
300크레딧	26,900원
600크레딧	49,000원

1. 충전할 상품을 고르고 「충전하기」를 누르면 결제창이 열립니다.
2. 결제가 끝나면 「충전이 완료되었어요」 화면에 적립된 크레딧과 현재 잔액이 나옵니다.
3. 결제가 끝나지 않았으면 「결제가 완료되지 않았어요」 화면이 나오고, 「다시 시도하기」로 다시 결제합니다.

크레딧 사용 내역

「크레딧 사용 내역」 표는 「일시」, 「내용」, 「증감」, 「잔액」 칸으로 되어 있습니다.

1. 위쪽에서 「전체」, 「사용」, 「지급·소멸」 중 하나를 골라 거릅니다.
2. ＋는 받은 크레딧, －는 쓴 크레딧입니다.
3. 「플랜」 표시는 매월 갱신되는 몫, 「충전」 표시는 결제일부터 1년 쓰는 몫입니다.

6. 결제 수단과 결제 내역 보기

설정의 「결제 관리」 칸에는 「결제 수단」과 「결제 내역」이 있습니다.

결제 수단

1. 정기결제에 쓰는 카드가 「정기결제」 표시와 함께 나옵니다. 「변경」을 누르면 카드를 바꿉니다.
2. 등록된 카드가 없으면 「정기결제에 쓰는 카드가 아직 없습니다.」 안내와 「카드 등록」 단추가 나옵니다.
3. 정기결제 카드는 요금제 갱신 때만 청구됩니다. 크레딧 충전은 결제할 때마다 카드를 고르므로 따로 등록할 필요가 없습니다.

결제할 수 있는 카드는 국민·신한·삼성·현대·하나·롯데·농협·BC·우리카드입니다.

결제 내역

「결제 내역」 표는 「날짜」, 「결제 내역」, 「결제 금액」, 「결제 수단」, 「상태」, 「영수증」 칸으로 되어 있습니다.

1. 위쪽에서 「전체」, 「정기결제」, 「크레딧 충전」 중 하나를 골라 거릅니다.
2. 「상태」에는 「결제 완료」, 「결제 실패」, 「취소」, 「결제 대기」 중 하나가 나옵니다.
3. 「영수증 보기」를 누르면 토스페이먼츠가 발행한 영수증이 새 창에서 열립니다. 영수증을 보려면 구매자 본인 확인(이메일 등)을 거칩니다.

7. 이용 조건 한눈에 보기

항목	비회원	체험 중(가입 후 7일)	체험이 끝난 Free	Basic	Standard	Pro
「전체 공고」 목록	이용(최근 공고 300건)	이용	이용	이용	이용	이용
Basic 기능(「내 공고」·「개찰 통계」·「영업 진행」 등)	이용 불가	이용	이용 불가	이용	이용	이용
Standard 기능(시장 분석 장터·「인증 관리」·영업정보 등)	이용 불가	이용	이용 불가	이용 불가	이용	이용
Pro 기능(우수제품·「국가R&D사업」·「특허 아이디어」)	이용 불가	이용	이용 불가	이용 불가	이용 불가	이용
AI 크레딧	없음	20(가입 때 한 번)	남은 잔액	매월 150	매월 600	매월 1,200
AI 조달 코치 하루 한도	2회	2회	2회	제한 없음	제한 없음	제한 없음
AI 심층 브리핑(상위 모델)	이용 불가	이용 불가	이용 불가	이용 불가	이용	이용

「이용약관」과 「환불·취소 정책」은 요금제 화면 맨 아래 링크에서 읽을 수 있습니다.

8. 더 궁금한 것이 있을 때

1. 「요금제」 칸 아래쪽의 「자주 묻는 질문」에 요금제 변경·연간 결제·해지·환불에 대한 답이 있습니다.
2. 사이드바 아래쪽의 「AI 조달 코치 열기」를 누르고 질문하십시오.
3. 코치로 해결되지 않는 내용은 계정 메뉴의 「1:1 문의하기」로 남겨 주십시오.