AI 조달 코치

AI 조달 코치는 조달 제도와 시프티드의 자료를 근거로 질문에 답하는 AI입니다. 내 품목이 다수공급자계약(MAS)·우수제품에서 얼마나 팔리는지, 어느 기관이 그 품목을 사는지, 어떤 인증이 필요한지 같은 질문에 답합니다. 어느 화면에서든 사이드바 아래쪽의 「AI 조달 코치 열기」를 누르면 열립니다.

이 문서는 코치 창을 여는 법, 질문하는 법, 답변 읽는 법, 이용 한도와 크레딧을 다룹니다.

1. 코치 창 열고 닫기

여는 곳

1. 사이드바 맨 아래쪽의 보라색 「AI 조달 코치 열기」 단추를 누릅니다.
2. 코치가 열려 있으면 같은 단추의 이름이 「AI 조달 코치 닫기」로 바뀝니다. 한 번 더 누르면 닫힙니다.
3. 코치 창 제목 「AI 조달 코치」 오른쪽의 접기 단추를 눌러도 닫힙니다.

화면 폭에 따라 달라지는 모양

화면	코치 창의 모양
넓은 화면	본문 오른쪽에 붙어서 열립니다. 코치 창이 열리면 본문 폭이 그만큼 줄어듭니다.
좁은 화면(폰·태블릿 세로)	본문 위에 겹쳐서 열립니다.

넓은 화면에서는 코치 창 왼쪽 가장자리를 끌어 폭을 조절합니다. 그 가장자리를 두 번 누르면 기본 폭으로 돌아갑니다.

넓은 화면에서는 홈을 열 때마다 코치 창이 펼쳐집니다. 다른 화면에서는 코치 창이 접힌 채로 시작합니다.

2. 질문하기

코치 창 아래쪽 입력칸에 질문을 쓰고 보내기 단추를 누릅니다. 입력칸에는 「공공조달에 관한 무엇이든 물어보세요…」가 흐리게 적혀 있습니다.

추천 질문으로 시작하기

새 대화를 열면 「무엇을 도와드릴까요?」 아래 「이렇게 물어보세요」 옆에 추천 질문이 나옵니다. 추천 질문을 누르면 그 질문으로 대화를 시작합니다.

말로 질문하기

입력칸 옆에 마이크 단추(「음성으로 질문하기」)가 보이면 말로 질문할 수 있습니다.

1. 마이크 단추를 누르고 말합니다. 입력칸에 「듣고 있습니다. 말씀을 마치면 마이크를 다시 누르십시오.」가 나옵니다.
2. 말을 마치면 마이크 단추를 다시 누릅니다. 받아쓴 글자가 입력칸에 들어갑니다.
3. 마이크 권한이 꺼져 있으면 폰이나 브라우저 설정에서 마이크를 허용해야 합니다.

마이크 단추는 음성 입력을 지원하는 브라우저와 앱에서만 나옵니다.

코치가 찾아보는 자료

코치는 질문에 맞는 자료를 직접 조회한 뒤 답합니다.

자료	이런 질문에 씁니다
종합쇼핑몰 납품요구(MAS·우수제품)	「합성수지제창은 어느 업체가 많이 파나」 · 「이 기관이 산 품목은 무엇인가」
종합쇼핑몰 등록 물품	「이 품목에 등록된 물품과 단가는」
개찰·낙찰 실적	「이 품목 공사는 누가 어떤 낙찰률로 따냈나」
우수제품 심사 결과	「이 업체는 우수제품 지정을 언제 받았나」
입찰 공고	공고번호나 공고명으로 그 공고의 금액·일정·조건
조달 법령 조문 · 조달청 해석사례	「이 경우 수의계약이 되나」 같은 규정 질문
조달 아카데미 글 · 이용 가이드	제도 설명과 시프티드 화면 사용법
특허	우수제품 심사에 쓰인 특허의 내용

질문에 적은 품목·업체 이름에 맞는 대상이 여러 개면 코치가 어느 것인지 되묻습니다. 조회한 자료가 없으면 코치는 그 자료가 없다고 답합니다.

사업자번호 알려 주기

대화 중에 우리 회사 사업자번호를 알려 주면, 코치가 나라장터에서 면허·취급 물품·지역·인증을 조회해 회사 정보로 저장합니다. 회사 정보가 저장되면 홈·공고 목록·마감 알림이 그 회사 기준으로 바뀝니다.

3. 지금 보는 화면 기준으로 묻기

코치는 회원이 질문을 보내는 순간 왼쪽에 열린 화면의 정보를 함께 받습니다.

1. 화면 이름(예: 「입찰 공고 › 전체 공고」)
2. 화면에 걸어 둔 조건(검색어·필터)
3. 화면에 실제로 보이는 항목(20줄까지)과 조건에 맞는 전체 건수
4. 상세 화면이면 지금 열어 둔 한 건의 이름(공고명·업체명 등)

그래서 화면을 보면서 「지금 조건으로 몇 건이야」, 「이 공고 참가 조건이 뭐야」처럼 물을 수 있습니다.

질문 말풍선 위에는 「지금 보는 화면 · 화면 이름」 또는 「지금 보는 화면 · 공고명」 표시가 붙습니다. 이 표시로 코치가 어느 화면을 기준으로 답했는지 확인하십시오.

4. 답변 읽기

답변 본문 아래에는 상황에 따라 아래 부분이 붙습니다.

부분	뜻
「확인 후 정정합니다.」	코치가 답변을 스스로 점검하다 사실 오류를 찾았을 때, 고친 내용을 알려 줍니다.
「한줄 요약:」	답변 전체를 한 문장으로 줄인 것입니다.
「📍 근거:」	답변이 어느 자료를 근거로 했는지 밝힙니다. 근거가 시프티드 화면이나 아카데미 글이면 그 이름을 누를 수 있습니다.
「눌러서 바로 이동」	답변과 관련된 화면이나 아카데미 글로 가는 단추입니다. 단추를 누르면 그 화면이 열립니다.
「1:1 문의 남기기」	시프티드 자료로 답할 수 없는 질문일 때 나옵니다. 누르면 질문이 채워진 문의 창이 열립니다.
「이 답변이 도움이 됐나요?」	답변이 도움이 됐는지 표시하는 단추입니다.

답변을 기다리는 동안에는 「질문을 읽는 중」, 「조달 데이터를 찾는 중」, 「답변을 쓰는 중」처럼 코치가 지금 하는 단계와 걸린 시간이 표시됩니다.

AI 심층 브리핑

Standard·Pro 회원이 여러 시장 수치를 엮어 묻는 질문을 하면, 상위 모델이 AI 심층 브리핑으로 답합니다. AI 심층 브리핑으로 답한 말풍선 위에는 「🔎 심층 시장 분석 (5크레딧)」 표시가 붙습니다.

Free·Basic 회원의 질문은 늘 기본 모델이 답합니다. 체험 중인 Free 회원도 같습니다.

요금제에 없는 분야를 물었을 때

지금 요금제에서 열리지 않는 분야의 수치를 물으면, 코치는 수치를 지어내지 않고 그 기능이 무엇을 하는지와 필요한 요금제를 안내합니다. 이때 「눌러서 바로 이동」에는 요금제 화면으로 가는 단추가 나옵니다.

5. 대화 이어 가고 다시 열기

새 대화

입력칸 아래의 「새 대화」를 누르면 지금 대화를 비우고 새로 시작합니다.

지난 대화 다시 보기

「최근 대화」 단추를 누르면 저장된 대화 목록이 열립니다.

1. 목록에서 대화를 누르면 그 대화가 다시 열립니다.
2. 대화 옆의 삭제 단추를 누르면 그 대화를 지웁니다. 지운 대화는 되돌릴 수 없습니다.
3. 마지막 대화를 나눈 지 30분이 지나지 않았으면, 시프티드에 다시 들어왔을 때 그 대화가 이어서 나옵니다.

로그인하지 않은 방문자의 대화는 저장되지 않습니다.

코치 기억

계정 메뉴의 「설정」 → 「코치 기억」이 켜져 있으면, 코치는 대화에서 알게 된 회사 관련 사실을 기억해 다음 대화에 참고합니다. 기억한 항목을 보고 지우는 방법은 「설정」 가이드에 있습니다.

6. 하루 이용 한도 알아보기

하루 이용 한도는 요금제에 따라 다릅니다.

이용자	하루 이용 한도
로그인하지 않은 방문자	하루 2회
Free 회원(7일 체험 중 포함)	하루 2회
충전 크레딧이 남은 Free 회원	하루 횟수 제한 없음(크레딧만큼 이용)
Basic · Standard · Pro 회원	하루 횟수 제한 없음(크레딧만큼 이용)

1. 하루는 한국 시각 0시에 바뀝니다.
2. Free 회원이 충전 크레딧을 다 쓰면 다시 하루 2회 한도가 걸립니다.
3. AI 심층 브리핑으로 답한 질문도 1회로 셉니다.
4. Free 회원이 그날 마지막 무료 답변을 받으면, 답변 아래에 「예고:」로 시작하는 안내가 붙습니다.
5. 한도를 다 쓴 Free 회원이 질문하면 「무료 요금제의 AI 조달 코치 이용 횟수(하루 2회)를 오늘 모두 사용하셨습니다.」 안내와 요금제 화면으로 가는 단추가 나옵니다.

7. 크레딧 차감 알아보기

로그인한 회원은 하루 한도와 별도로 질문마다 크레딧을 씁니다.

답변	차감 크레딧
일반 대화 1회	1크레딧
AI 심층 브리핑 1회(Standard·Pro)	5크레딧

1. 크레딧은 답을 만들기 전에 먼저 차감합니다.
2. 코치가 답을 만들지 못하면 차감한 크레딧을 되돌려 드립니다.
3. 체험 중에도 크레딧은 차감됩니다.
4. 로그인하지 않은 방문자는 크레딧을 쓰지 않습니다.

크레딧이 모자랄 때

잔액이 이번 질문에 필요한 크레딧보다 적으면 코치는 답을 시작하지 않고 「크레딧이 부족합니다」 안내를 보여 줍니다. 안내에는 필요한 크레딧, 남은 크레딧, 다음에 크레딧이 채워지는 때가 적혀 있습니다. 「충전하거나 요금제 바꾸기」를 누르면 설정의 요금제 칸이 열립니다.

남은 크레딧이 10크레딧보다 적으면 코치 입력칸 근처에 「잔액 N 크레딧」 표시가 나옵니다. 잔액이 넉넉할 때는 이 표시가 나오지 않습니다.

요금제별 지급 크레딧과 충전 방법은 「요금제·크레딧」 가이드에 있습니다.

8. 이용 조건 한눈에 보기

항목	비회원	Free(체험 중 포함)	Basic	Standard · Pro
하루 이용 한도	2회	2회	제한 없음	제한 없음
크레딧 차감	없음	1회 1크레딧	1회 1크레딧	1회 1크레딧 · 심층 5크레딧
AI 심층 브리핑	이용 불가	이용 불가	이용 불가	이용
대화 저장·「최근 대화」	이용 불가	이용	이용	이용
「1:1 문의 남기기」 단추	나오지 않음	해당 질문에 나옴	해당 질문에 나옴	해당 질문에 나옴

9. 더 궁금한 것이 있을 때

1. 질문을 잘 하는 방법은 함께 읽을 아카데미 글에 예시와 함께 정리되어 있습니다.
2. 코치로 해결되지 않는 내용은 계정 메뉴의 「1:1 문의하기」로 남겨 주십시오.